Questionario di rilevazione della Customer Satisfaction sui servizi erogatidall'Ufficio Tributi

La sede dell'ufficio è facilmente raggiungibile *

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la sede dell'ufficio non presenta barriere architettoniche *

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L'orario di apertura al pubblico è adeguato *

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I tempi di attesa per accedere ai servizi sono rapidi *

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La segnaletica per individuare l'ufficio è chiara *

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Come giudica il rispetto della privacy nei locali del servizio *

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Gli operatori si comportano in modo corretto e trasparente *

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Per la mia attività utilizzo i servizi on line *

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L'area dedicata nel sito è facilmente raggiungibile *

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Le informazioni e la modulistica sono di facile comprensione *

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Tenendo conto degli aspetti sopra indicati, ritengo che il servizio che mi è stato fornito sia complessivamente soddisfacente *

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I costi sostenuti per il rilascio della pratica sono adeguati *

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